Bonjour à tous, 

Le lancement de notre site internet a été un énorme succès grâce à vous.
En quelques jours nous avons reçu plusieurs commandes et de multiples demandes de gâteaux. Vous avez également été nombreux à nous féliciter. 
Nous vous en remercions du fond du coeur

Aujourd'hui nous souhaitons vous expliquer notre façon de travailler en ce qui concerne les demandes de gâteaux et l'importance de ne pas attendre les derniers jours pour passer commande.

D'abord, nous sommes une petite équipe et notre production est limitée. Nous préférons la qualité à la quantité et mettons un point d'honneur à vous conseiller au mieux et à vous proposer toujours un design de gâteau nouveau et unique.
Notre leitmotiv est la satisfaction complète de nos clients. 

Lorsque nous recevons une demande de gâteau, nous déclenchons des recherches sur le thème que vous nous avez communiqué. Ensuite, nous imaginons le design de votre gâteau, étudions la structure et calculons le prix. Ce travail en amont peut prendre quelques heures, voire quelques jours, en fonction de vos critères. 

Nous vous communiquons ensuite une proposition avec devis que nous vous invitons à confirmer avec un versement d'arrhes. 

Une fois votre commande confirmée, nous planifions sa production dans notre carnet de commandes et lançons, si nécessaire, les commandes d'articles spécifiques, nécessaires pour la création de votre gâteau. Certains de ces articles doivent être commandés à l'étranger et leur acheminement peut prendre du temps. 

Le gâteau est un élément très important de chaque célébration et ne doit pas être pris à la légère. Il doit être réfléchi et bien réalisé pour donner un maximum de surprise et de satisfaction. 

Il est extrêmement rare de ne pas connaître la date d'une célébration plusieurs semaines, voire des mois avant. Nous vous demandons de ne pas laisser la commande de votre gâteau à la dernière minute au risque d'être déçu parce que notre carnet de commandes est complet. Si c'est un événement de dernière minute, tentez votre chance, s'il reste une possibilité, nous réaliserons votre gâteau avec plaisir. 

Nous vous souhaitons une excellente semaine et vous invitons à nous retrouver la semaine prochaine pour un article intitulé "Comment mettre en valeur votre gâteau".